Magyarország a külföldön bajba jutott magyar állampolgárok részére a Konzuli Szolgálat útján biztosít konzuli védelmet a vonatkozó jogszabályokban [2001. évi XLVI. törvény; 17/2001. (XI. 15.) KÜM rendelet] foglalt rendelkezések szerint. A konzuli védelem formáját, módját és terjedelmét az igény megalapozottságának, az igénylő rászorultságának és az adott külföldi állam viszonyainak mérlegelésével a konzul határozza meg.
A konzuli védelem körébe eső feladatokon túl a Konzuli Szolgálat egyes közigazgatási, illetve közjegyzői jellegű feladatok elintézésében nyújt segítséget a külföldön élő magyar állampolgároknak. Az ügytípusok többségében a konzuli tisztviselő közreműködőként jár el, az ügyfél kérelmét ahhoz a Magyarországon lévő hatósághoz továbbítja, amely a kérelemről dönteni fog. Az ügytípusok között vannak olyanok is, amelyekben a döntést a konzuli tisztviselő hozza meg.
Függetlenül attól, hogy magyarországi hatóság vagy a konzuli tisztviselő hozza meg a döntést, a kérelem beadásakor a konzuli tisztviselő vizsgálja meg, hogy a kérelem megfelel-e az előírásoknak, illetve hogy a kérelemhez csatolt okiratok hiánytalanul kerültek-e benyújtásra. A külképviseleten a kérelmek benyújtásakor az ügyfeleknek igazolniuk kell a személyazonosságukat. Kérjük, hogy fokozott figyelmet fordítsanak útlevelük és személyazonosító igazolványuk érvényességi idejére, az érvényességi idő lejárata előtt kezdeményezzék az új okmányok kiállítását!
A szolgáltatások egy része (például: útlevél, személyazonosító igazolvány kiállítása, hazai anyakönyvezés) csak a magyar állampolgárok részére nyújthatók. A kérelem beadásakor az ügyfélnek igazolnia kell a magyar állampolgárságát, amely az alábbi dokumentumokkal tehető meg:
- érvényes magyar személyazonosító igazolvánnyal,
- érvényes magyar útlevéllel,
- érvényes állampolgársági bizonyítvánnyal,
- ellenkező bizonyításig – honosítási okirattal.
Ha a magyar állampolgár magyar állampolgárságát a felsorolt módon nem tudja igazolni, a magyar állampolgárság – ellenkező bizonyításig és az érvényességi idő lejártát követő egy évig – az érvényesség időtartamának lejárta miatt érvénytelen magyar útlevéllel is igazolható. Továbbá a személyiadat- és lakcímnyilvántartás igazolja az abban szereplő magyar állampolgárok magyar állampolgárságát.
A konzulnál igényelhető szolgáltatásokról itt olvashat bővebben.